Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собираются интернет-магазином Torgproekt.com, с какой целью и как они используются. Мы стремимся обеспечить безопасность персональной информации наших клиентов в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 01.06.2010 года и другими действующими нормативно-правовыми актами.

Используя сайт Torgproekt.com, вы даёте согласие на обработку вашей персональной информации в соответствии с данной политикой.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные пользователей:

Имя, фамилия (при оформлении заказа);
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты;
Почтовый адрес (при доставке товара);
ИП-адрес, cookie-файлы, история посещений сайта;
Информация о заказах и действиях на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей исключительно с целью:

оформления и выполнения заказов;
обратной связи с клиентом;
отправки уведомлений о статусе заказа;
доставки товаров и предоставления услуг;
ведения бухгалтерского учёта;
маркетинговых рассылок (только при согласии пользователя);
улучшения качества обслуживания и работы сайта.

4. Использование файлов Cookie

Мы используем cookie-файлы для улучшения взаимодействия с сайтом, анализа поведения пользователей, а также персонализации контента. Пользователь может управлять cookie в настройках своего браузера. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

по требованию законодательства Украины;
логистическим компаниям и службам доставки (Новая Почта, Укрпочта и др.) — для доставки заказов;
платёжным системам — для осуществления оплаты;
хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — для поддержки работоспособности сайта.

Все подрядчики соблюдают правила обработки и хранения персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

6. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, а также в соответствии с требованиями законодательства (например, бухгалтерского учёта — не менее 3 лет).

7. Права пользователя

Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», вы имеете право:

знать, собираются ли ваши данные, и в каких целях;
запрашивать изменение или удаление ваших персональных данных;
отозвать согласие на обработку данных;
подать жалобу в соответствующие органы в случае нарушения ваших прав.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам через контактные данные, указанные ниже.

8. Безопасность данных

Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, уничтожения, неправомерного доступа, изменения или распространения.

9. Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (например, калькуляторы доставки логистических компаний). Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с их условиями отдельно.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте. Рекомендуем регулярно проверять этот раздел.

11. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

Интернет-магазин Torgproekt
Адрес: г. Одесса, ул. Бугаевская 21, офис 603
Телефон: +38 (093) 559-62-40
Email: torgproektod@gmail.com
Сайт: https://torgproekt.com

ФЛП Григорецкий Александр Игоревич